Жесткая конкуренция заставляет владельцев сайтов и интернет-магазинов делать все возможное и невозможное для привлечения своих драгоценных клиентов. Залогом высокой и продуктивной посещаемости сайта является юзабилити. Этот термин означает степень удобства веб-серфинга по вашим электронным страницам. Интернет-магазин на Битриксе дает возможность использования множества опций и инструментов для обеспечения клиента комфортом во время работы.

Грамотное юзабилити влечет за собой цепочку положительных изменений.

- улучшение интерфейса вашего веб-сервиса,

- увеличение количества посетителей,

- повышение нормальной конверсии сайта, или эффективности функционирования сайта.

Такая динамика вполне закономерна, поэтому стоит более подробно остановиться на построении функционального юзабилити сайта на Битриксе.

Учитывая основные инструменты, которыми пользуется клиент, находясь на сайте, необходимо в первую очередь позаботиться об удобстве их применения. Напомним, что качественный хостинг является одним из главных способов повышения юзабилити сайта.

Представим попутно инструментарий, который должно иметь наиболее усовершенствованное юзабилити.

Поиск. У посетителя сайта не всегда есть время или желание изучать ассортиментные каталоги имеющейся у вас продукции, особенно если они громоздки. Поэтому строка поиска должна быть удобной, визуально различимой, находиться на главной странице и характеризоваться высокой эффективностью.

Фильтры и сортировки. Наряду с поиском эти инструменты помогут покупателю найти необходимый товар, а также и попутно провести некие аналитические сравнения, которые помогут принять решение о покупке более обоснованно.

Вывод похожих товаров. Достаточно функциональный инструмент (который предполагает создание качественного сайта) подтвердит правильность намерений покупателя в отношении выбранного товара, или даст возможность найти что-либо другое, если найденный товар не вполне устраивает, к примеру, в ценовом отношении.

Купить, или Корзина. Если клиент решил приобрести найденный на вашем сайте товар, позаботьтесь, чтобы этот процесс мог быть осуществлен максимально быстро. Ведь в поисках нужного раздела или инструмента для покупки, желание обладать вещью может улетучиться. Кнопка "Купить" или "Корзина" должны располагаться на навигационной панели, быть заметными и функциональными. Попутно обозначьте покупателю условия доставки и возможные варианты оплаты товара.

Онлайн-консультант. Если для покупки товара покупателю не хватает какой-либо информацию, ситуацию может исправить наличие онлайн-помощи на сайте. Не теряйте клиентов, а вместе с ними и свой доход – оснастите свой сайт подобным функционалом.

Информация о ценах. Конечно же, сайт на Битриксе наполняется не только описанием товаров, а и другой тематической информацией. От этого зависит его привлекательность, информационная ценность и прочее. Однако в погоне за качественным насыщением своего веб-ресурса, не забывайте, что информация о ценах и описания товаров должны быть визуально отличимыми от сопутствующего контента. Возможно, есть смысл использовать шрифты разных размеров.

Местонахождение на сайте. В каждую секунду своего веб-серфинга покупатель должен понимать, где он находится, и как ему в один шаг перейти в другой раздел или категорию. Для этого должны быть предусмотрены специальные подсказки.

Возврат к списку

Login

Newsletter

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula.