Чат-боты

Чат-боты помогают консультировать клиентов

Бесплатно для 12 сотрудников

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-section-features-preview-list-item-icon-image" layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/icon-crm-couns.svg">

Все обращения клиента фиксируются в Битрикс24
amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-section-features-preview-list-item-icon-image" layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/icon-crm-graph.svg">

Многоуровневое меню поможет точнее определить цели клиента
amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-section-features-preview-list-item-icon-image" layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/icon-crm-laptop.svg">

Ни один потенциальный клиент не будет потерян!
amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-section-features-preview-list-item-icon-image" layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/icon-crm-target.svg">

Вы отвечаете клиентам быстро и там, где им удобно

amp-img layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/right-laptop.png" alt="CRM для компании">

Открытые линии

Подключите ВКонтакте, Facebook, Instagram, Яндекс.Чат и другие цифровые каналы к Открытым линиям и отвечайте всем из единого чата своей компании. Все консультации из Открытых линий сразу же попадают в CRM. Вся история клиента в карточке CRM

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/2.png">

Очередь ответственных сотрудников

Здесь нужно указать, кому из сотрудников будут поступать обращения с Открытых линий.

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/3.png">

Рабочее время

Вы можете задать рабочее время для Открытой линии: часовой пояс, время работы, выходные и праздничные дни.

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/4.png">

Автоматические действия

Для приветствия клиента можно отправить автоматический ответ на первое сообщение клиента.

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/5.png">

Изменение стандартных фраз в виджете

Постройте общение с клиентами с учетом особенностей вашего бизнеса и возможностей

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/6.png">

Оценка качества обслуживания

Получите обратную связь от клиента о качестве работы ваших сотрудников. Все оценки сохраняются в специальном разделе

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/7.png">

Готовые ответы в Открытых линиях

Настройте автоматические ответы на самые часто задаваемые ответы. Это сокращает время консультации

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/8.png">

Расположение и внешний вид

Виджет должен привлекать клиента, но и не надоедать своим присутствием. Поэтому важно грамотно настроить внешний вид и положение кнопки.

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/chat-bot/9.png">

Мобильная CRM

Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!

Бесплатное приложение
для iPhone и Android

amp-img alt="CRM для Компании" layout="responsive" src="https://bitrix24.ru/images/features/crm/appstore.png" height="50"> amp-img alt="CRM для Компании" layout="responsive" src="https://bitrix24.ru/images/features/crm/googleplay.png" height="49">

amp-img alt="CRM для Компании" class="bxst-features-section-media-image"layout="responsive" src="https://vis.center/upload/crm_pages/sites_mobilecrm.png">

Коробочная версия

Работает на вашем сервере
Дополнительный функционал
Возможность доработки

amp-img alt="CRM сайты и магазины" class="bxst-features-section-media-image" layout="responsive" src="https://www.bitrix24.ru/images/features/company/box.png">