ru en

Реализация системы сбора статистики для издательского дома ООО «Эксмо»

Рейтинг Битрикс - eksmo.ru 1545х975.jpg


Клиент 

ООО «Эксмо» – один из крупнейших издательских домов в России. За время сотрудничества мы выполнили для заказчика ряд задач, об одной из которых подробнее рассказываем ниже.


Задача 

Заказчик обратился с просьбой доработать систему сбора статистики. На сайте были установлены счетчики Яндекс.Метрика и Google.Analytics, однако данных, которые они собирали, было недостаточно. Клиенту необходимо иметь возможность сквозного просмотра информации о сессиях на сайте, независимо от того, с какого браузера и устройства заходят пользователи.


Решение

Яндекс.Метрика и Google.Analytics расценивают посещения сайта с различных браузеров и устройств как посещения разных пользователей, что осложняет сбор полной статистики. Необходимо было внедрить систему, которая свяжет все действия посетителя в единую картину и продемонстрирует его поведение на сайте.

Технология на базе Fingerprint позволяет объединить под одним ID данные, полученные из разных источников. На портал устанавливается инструмент, который создает идентификационный номер для каждого пользователя. К нему привязываются данные посетителя и информация о браузере, с которого он заходит. Когда пользователь авторизуется в личном кабинете, ранее полученная информация о нем ассоциируется с конкретной учетной записью.

  • Когда пользователь заходит на сайт, ему присваивается внешний ID, который после авторизации на сайте привязывается к его личному кабинету.
  • Если посетитель меняет браузер или устройство, он получает другой ID, который также привязывается к его учётной записи.
  • Собранные идентификационные номера позволяют получить информацию обо всех браузерах и устройствах пользователя.
  • Данные счётчиков статистики совмещаются с внутренним ID и формируют сквозную историю посещений и действий пользователя на сайте.
  • В результате заказчик получает полную статистику по каждому из пользователей, а не отдельную статистику по каждому браузеру и устройству, как реализовано в других инструментах аналитики.


Заключение

VIS.center выполнили задачу в соответствии с ожиданиями и целями заказчика.




Оставить заявку