Как создать AI-виджет для сайта IT-компании

Для ИТ-компании скорость реакций и удобство общения критичны: клиент может обратиться в 23:00 с желанием узнать стоимость разработки интернет-магазина, но связаться с менеджером получится только на следующий день. В эти часы часть потенциальных клиентов уходит к конкурентам. Решение — ИИ-виджет с искусственным интеллектом, который консультирует посетителей сайта круглосуточно. В статье расскажем, как работает такой виджет, зачем он бизнесу и как шаг за шагом его запустить на сервисе VisGPT.

Зачем нужен AI-виджет для IT-компании

ИИ-виджеты на сайтах с каждым годом становятся стандартом для ИТ-бизнеса. Они качественно отличаются от примитивных чат-ботов:

• Понимают запросы записи на сервис, расчет стоимости или сроков разработки;

• Консультируют по технологиям, стеку, интеграциям;

• Переводят обращение клиента на менеджера, если нужен индивидуальный расчёт.

Преимущества ИИ-виджета для бизнеса:

• Экономия времени менеджеров, которые больше не тратят часы на однотипные вопросы;

• Стандартизация коммуникаций — каждый клиент получает корректную, актуальную информацию;

• Работа 24/7: заявки и обращения не остаются «без ответа» даже ночью или в выходные;

• Быстрое формирование «прогретых» лидов для менеджеров.

Как работает виджет с нейросетями VisGPT

ИИ-виджет на базе VisGPT становится цифровым ассистентом, который:

• Собирает детали запроса: определяет тип проекта (интернет-магазин, корпоративный сайт, SaaS), объем задач, особые требования.

• Рассказывает о возможностях: консультирует по используемым технологиям, вариантам решений, преимуществам подхода вашей компании.

• Озвучивает сроки и цены: предварительно оценивает диапазон сроков и базовую «от» стоимость, основываясь на внутренних документах компании.

• Передает клиента менеджеру: если требуется точная калькуляция, оставляет контакты компании и приглашает к диалогу со специалистом.

Разбираем кейс: типовой диалог c ИИ-ассистентом

Ситуация: клиент заходит ночью и пишет:

— Здравствуйте! Хочу узнать стоимость интернет-магазина.

AI-ассистент:

Здравствуйте! Помогите мне уточнить ваш запрос:

– Для какого типа товаров интернет-магазин?

– Какой приблизительный объем каталога?

– Есть ли особые пожелания по дизайну или интеграции с CRM/ERP?

Клиент: 

Интернет-магазин детской одежды, каталог 500 товаров.

AI-ассистент:

Называет конкретные сроки на основе описанных требований — от 2 до 4 месяцев с учетом всех этапов проектирования, дизайна, разработки, тестирования и запуска. Для точного расчета нужно более детальное обсуждение всех требований, и предлагает связаться с менеджером по телефону или электронной почте. Оставляет контакты компании.

Всё общение занимает 3-4 минуты. После диалога менеджер уже видит прогретого лида и быстро закрывает сделку.

Как создать свой ИИ-виджет для сайта: пошаговая инструкция

AI-виджеты VisGPT создаются за 4 шага:

1. Настройка сценария диалога
Опишите, как должен выглядеть консультационный скрипт: определение типа услуги, уточнение пожеланий, расчет сроков и предложения контакта с менеджером.

2. Загрузка базы знаний
Загрузите документы о ваших услугах, ценах, кейсах — ИИ будет использовать их для ответов.

3. Настройка бизнес-логики
Определите последовательность переходов по диалогу, варианты уточняющих вопросов, триггеры для передачи клиента менеджеру.

4. Размещение виджета
Получите код сгенерированного виджета и добавьте его на сайт через админ-панель — всё занимает до 30 минут.

Технологические преимущества VisGPT — агрегатор нейросетей для бизнеса

VisGPT — это единая платформа с доступом к 50+ ИИ-моделям для бизнеса (текст, анализ вопросов, генерация идей и готовых решений). Вы можете:

• Гибко выбирать нейросеть для разных этапов работы виджета;

• Легко внедрять ИИ-инструменты в бизнес-процессы без сложных интеграций;

• Получить легальный доступ к зарубежным нейросетям, оплату в рублях и всю документацию на русском.

Заключение

ИИ-виджет для сайта ИТ-компании — это доступная и понятная технология, которая уже сегодня приносит ощутимый бизнес-результат: освобождает менеджеров, улучшает работу с клиентами и снижает вероятность потери заявок. Платформа VisGPT позволяет создать, настроить и запустить AI-ассистента всего за несколько часов, опробовать работу на тестовом тарифе и быстро почувствовать разницу.

---

Поможем с выбором наиболее подходящего инструмента под ваши задачи.

ai@vis.center

+7 495 177-37-13