Услуги
- Внедрение Битрикс24
- Настройка воронки продаж в CRM
- Подключение почты, открытой линии
Посетить проект - ibda.ranepa.ru
Клиент
ИБДА – бизнес-школа на базе академии РАНХиГС.
Задача
Внедрение корпоративного портала Битрикс 24, автоматизация процессов.
Решение
Внедрен корпоративный портал, произведена интеграция с формами на сайтах клиента.
ИБДА имеет множество программ обучения. Абитуриент выбирает программу на сайте бизнес-школы и переходит на страницу с подробной информацией и формой подачи заявки. Так как эти заявки приходят в ИБДА с разных сайтов, и заявки по разным учебным программам обрабатывают разные люди, возникла необходимость автоматизировать обработку информации. В связи с этим клиент поставил следующие задачи:
- Внедрить корпоративный портал Битрикс 24.
- Интегрировать формы заявок на сайте каждой программы с порталом.
- Настроить автоматическую передачу данных об абитуриентах в портал.
- Автоматизировать обработку информации, полученной из форм заявок.
Все поставленные задачи были выполнены, а также проведены дополнительные настройки:
- С помощью конструктора бизнес-процессов настроили автоматическое назначение ответственного сотрудника в зависимости от сайта, с которого пришла заявка.
- Выполнили интеграцию с системой аналитики, чтобы определенные заявки приходили непосредственно туда.
- Настроили сортировку данных.
Заключение
При небольшом бюджете проекта удалось внедрить максимум улучшений, которые значительно облегчили деятельность учреждения. Автоматизация процессов позволит сократить время обработки заявок и оптимизировать работу сотрудников.
